Pelayanan Pengadilan Agama Sidoarjo Terindikasi Buruk

Sidoarjo – Metrosoerya.com

     Sikap tidak mengenakan terindikasi buruk terjadi di Pengadilan Agama (PA) Kabupaten Sidoarjo. Hal itu dialami oleh Sigit Imam Basuki, S.T saat mendampingi saudaranya yang sedang berperkara di pengadilan tersebut. Selasa (30/1/2024)

     Sigit menceritakan kepada awak media ini kronologi kejadian yang dialami. Awalnya, ia bersama saudara inisial BS hendak melakukan sidang perlawanan gugatan

     Saat akan masuk ke pintu ruang sidang dirinya mendatangi salah satu security yang bertugas di pos tidak boleh masuk ke ruangan sidang tanpa memakai ID card dari Pengadilan Agama, dengan alasan yang berperkara disuruh keluar dulu, dan tidak boleh didampingi, padahal saudara BS yang berperkara dalam kondisi kurang sehat dan sakit-sakitan.

     “Pelayanan di Pengadilan Agama Sidoarjo terindikasi sangat buruk dan kurang ramah dalam pelayanan kepada masyarakat, mulai dari security di pintu masuk penjagaan. Sebenarnya, dalam situasi tertentu dan darurat dengan alasan yang jelas, jangan melarang seseorang untuk masuk mendampingi keluarganya apalagi dalam kondisi tidak sehat ,” ucap Sigit.

     Dirinya dengan security sempat terjadi argumentasi. “Security mencegah saya masuk ke ruang an walaupun saya meminta ID card ke pos penjagaan tetap tidak dikasih masuk. Akhirnya, saya sampaikan kalau sampai terjadi sesuatu dengan saudara BS akan saya tuntut. Dengan terpaksa saya mengeluarkan kartu ID card lembaga, akhirnya diperbolehkan masuk ruangan,” jelasnya.

     Alhasil, Sigit dengan nada marah kepada security yang dimaksud akhirnya diberi ID card sebagai syarat untuk bisa masuk ke ruang sidang.

     Begitu sampai di dalam ruang pelayanan petugas juga terkesan kurang ramah ketika ditanya terkait dengan jadwal sidang,” bebernya.

     Sigit berharap kepada Pengadilan Agama Sidoarjo untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat. Jangan sampai pelayanan yang ia terima terjadi pada orang lain.

     “Kami berharap kepada Kepala Pengadilan Agama Sidoarjo untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.” Pungkasnya. (yun)