Pelayanan Prima SPKT Polsek Semampir Mengedepankan Senyum, Salam, Sapa dan Tanpa Biaya GRATIS
Surabaya|Metrosoerya.com, – Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polsek Semampir kini semakin mengedepankan pelayanan prima kepada masyarakat. Dalam upaya memberikan rasa nyaman dan aman, SPKT Polsek Semampir menerapkan pendekatan “Senyum, Salam, Sapa” sebagai bentuk keramahan dan keterbukaan.
Pelayanan Prima SPKT Polsek Semampir yang bertugas pada hari Kamis 14/11/24, yaitu Aipda Suyanto dan Brigadir Mufid Budi Wijaya, selalu mengedepankan Senyum, Salam dan Sapa (3S), adapun kebutuhan masyarakat terkait keperluan laporan kehilangan, surat keterangan serta pengaduan akan diberikan pelayanan yang prima dan ramah.
Kapolsek Semampir Kompol Eko Adi Wibowo, S.H, M.H., menjelaskan bahwa pelayanan SPKT ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam mengurus keperluan administrasi, baik itu laporan kehilangan, surat keterangan, maupun laporan pengaduan. Seluruh layanan ini diberikan tanpa biaya alias gratis, sebagai komitmen Polsek Semampir dalam menjaga integritas dan kepercayaan masyarakat.
“Masyarakat yang datang tidak perlu khawatir soal biaya karena layanan ini benar-benar gratis. Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan yakin bahwa mereka mendapatkan pelayanan yang adil dan transparan,” tutur Kapolsek Semampir.
Pendekatan humanis ini diharapkan bisa meningkatkan kedekatan antara polisi dan masyarakat, sehingga kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian terus meningkat. SPKT Polsek Semampir juga memastikan bahwa setiap petugas yang melayani masyarakat telah mendapatkan pelatihan khusus untuk memberikan pelayanan yang profesional dan cepat tanggap.
Dengan langkah ini, Polsek Semampir berharap dapat membangun citra positif kepolisian di mata masyarakat dan menjadikan kantor polisi sebagai tempat yang ramah dan terbuka untuk segala bentuk laporan dan aduan masyarakat.(@Gus.S.Y)
About The Author
